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17/04/2019

¿Conoces los diferentes tipos de e-commerce? Lee y encontrarás la guía

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¿Conoces los diferentes tipos de e-commerce? Lee y encontrarás la guía

El eCommerce o comercio electrónico se refiere básicamente al intercambio en la red de información comercial de servicios o productos, y no debe confundirse modelos de negocios con tipos de E-commerce.
 

Las técnicas empleadas en el mercado, aunadas a las crecientes ofertas y demandas, han traído consigo el desarrollo de diferentes tipos de comercio electrónico. Por eso resulta más comprensible clasificarlos en función de su objeto, finalidad, plataforma y destinatario.

Tipos de e-commerce

Si se atiende a la anterior aclaratoria, sobre todo con el propósito de alcanzar un poco de precisión en un terreno donde abundan opiniones encontradas y, muchas veces, definiciones y clasificaciones apresuradas, estos serían los tipos de ecommerce o comercio electrónico.

Según su objeto o en cuanto al tipo de servicios, productos o contenidos que se ofrece:

  • Los de servicios se refieren a los bienes intangibles o soluciones en la nube o cloud computing, y también incluye la venta de licencias o servicios de software.
  • De productos incluye el tipo de venta solo online, el de comercio electrónico online y offline, y el de online personalizado. 
  • De contenidos es en cuanto a las plataformas con contenidos de interés para el usuario, como cursos, música, publicaciones especializadas y otros. Este tipo de e-commerce suele recurrir al marketing de contenidos.

Según su finalidad o del tipo de transacción que se realiza. Este tipo de e-commerce tiene dos categorías: las subastas y las ventas privadas o colectivas:

  • Las subastas se realizan en un horario determinado y los productos o servicios tiene un precio de salida, y sobre la base de éste se lleva a cabo la puja. 
  • Las ventas privadas o colectivas consisten en que los usuarios se agrupan con el propósito de adquirir más unidades de un producto al mejor precio, basados en el principio de que a más alta demanda, el precio será más bajo.

Según la plataforma o canal a utilizar hay dos modalidades:

  • El mobile eCommerce, que se caracteriza porque las transacciones  se realizan con dispositivos móviles.
  • El social eCommerce, que se basa en las redes sociales como Facebook, Youtube o Twitter.

Según el destinatario o que incluye a los mismos integrantes, pero en funciones diferentes:

  • B2B o negocio a negocio. Se realiza entre dos empresas que operan en la Red.
  • B2C o negocio a consumidor. El más común y el que casi todos los usuarios emplean.
  • B2E o negocio a empleado. El que se da entre una empresa y sus empleados en un portal de Internet o una tienda online.
  • C2C o consumidor a consumidor. Es el que se clasifica como una especie de venta de garaje en Internet.
  • G2C o gobierno a consumidor. Es aquel que permite el pago de servicios públicos o trámites oficiales mediante un portal. 

Esta sencilla guía te servirá para entender a simple vista y de manera esquemática el creciente y complejo mundo del comercio electrónico.

Autor

Marketing7

Somos un equipo especializado en el marketing digital

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