Ecommerce 2.0

 

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30/05/2018

¿Qué es la transformación digital para tu negocio?

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¿Qué es la transformación digital para tu negocio?

Corren tiempos modernos. No podemos quedarnos al margen de las tecnologías que facilitan la vida al usuario. En virtud de esto, las empresas tienen que incorporarse a esta modalidad. El e-commerce cada vez más, va penetrando a las masas consumidoras y es por eso que las organizaciones tienen que adecuarse, estar a tono con los tiempos que corren, esto aunado a lograr mayores ganancias.

 

Como es lógico pensar, el proceso de transformación no es tan sencillo. Primero es conveniente apartar el temor al cambio y hay que tratar de entender la transformación en el sentido más amplio, aunque comprenderlo a la perfección es casi imposible.

 

Muchas veces el desconocimiento y los mitos generan esos temores y dudas, por lo tanto lo más conveniente es mirar las ventajas que nos ofrece la transformación digital, pensando en las ganancias para la empresa, ya que incorporarse a este entorno amplía los horizontes.

 

Definición de transformación digital

 

Consiste en la aplicación de innovaciones digitales a la búsqueda y aprovechamiento de oportunidades, a las que antes no se les prestaba atención.

 

La transformación digital entonces, es implementar nuevas tecnologías que permiten a empresas reorganizar sus métodos de trabajo y estrategias que le generen mayores beneficios.

 

Esta herramienta permite hallar oportunidades de negocio en un mundo globalizado, cuyos beneficios se resumen en: Automatización de procesos; minimizar costos y maximizar la eficiencia.

 

Asesorarse para iniciar la transformación

 

Bien sea con particulares, empresas especializadas o a través de internet, es preciso contar con asesoría de agencias de marketing al momento de iniciar la transformación digital de su empresa, porque de ese modo contará con la orientación de especialistas que harán menos complejo el proceso.

 

Algunos gigantes de las comunicaciones ofrecen este tipo de asesorías. En sus páginas web ofrecen tests de digitalización, que son una excelente herramienta para descubrir y determinar hacia dónde dirigir las estrategias. También ponen a disposición sesiones formativas y motivadoras que buscan hacer más rentables los negocios de los optantes.

 

Otra de las ofertas con que cuentan es proporcionar artículos, información e ideas para colocar su negocio a la vanguardia.

 

Parte de esta asesoría pasa también por compartir tiempo con emprendedores y startups, que son los que manejan mejor las herramientas para la transformación digital por cuanto son portadores de ideas innovadoras en el mercado que pueden ayudar a las compañías. Hay quienes sostienen que la clave en este sentido, es que las pymes se acerquen a las firmas tecnológicas.

 

Algunas claves

 

Para iniciar el proceso de transformación es pertinente tener en consideración varios aspectos que son claves para que se lleve a cabo sin traumas. Aquí te damos algunos datos:

 

- Hay que formar digitalmente a los empleados. Tenéis que empaparlos de información, conseguir que entiendan el proyecto y tengan claro cuáles beneficios obtendrán. Para que estén en la misma página, todos deben estar bien formados en cuanto a qué consiste el cambio que se estará aplicando.

 

- Las herramientas digitales existen para ser utilizadas. Las empresas deben explorar e identificar las que mejor se adapten a sus objetivos. En este sentido hay que ser abiertos para dar con esos elementos. Una página web, cuentas en Linkedin, Facebook y otras redes sociales pueden no ser suficientes. Ahí es donde un Plan de Social Media Marketing va a ser de gran utilidad.

 

- Contar con buena reputación. En combinación con una campaña publicitaria digital es de gran ayuda para la fijación de una marca. Estar entre las primeras opciones en la mente de los clientes no es obra de la casualidad. Por eso se hace necesaria una buena planificación para estar donde estén los clientes e incluso ir un poco más allá, en busca de nuevos consumidores.

 

- Estar atentos al Big Data. Detectar seguidores, contratar jóvenes especialistas en la digitalización de la información, para así conocer dónde está la oferta y la demanda. Mediante esta herramienta podréis conocer cuál ha sido el producto o servicio con mayor demanda y cuál ha sido la variante de ese producto más vendido que has tenido que fabricar. Mientras, en el sector del Marketing digital permitirá detectar las mayores dudas de los clientes y qué es lo que más les cuesta entender.

 

28/05/2018

POR QUÉ VENDER EN EL MUNDO ONLINE

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POR QUÉ VENDER EN EL MUNDO ONLINE

¿Está planeando crear un lugar de comercio on-line para tu negocio? ¿Le complacería vender en la red de redes y ampliar el objetivo de tu mercado?

 

En este artículo, descubrirá todos las ventajas y ventajas que puede conseguir de un sitio de comercio electrónico para aumentar su visibilidad en internet veinte y acrecentar tu volumen de negocios.

 

Una ocasión de crecimiento y desarrollo

 

Hasta hace pocos años, la carencia de contacto con el producto, la imposibilidad de tratar con un representante de ventas, los largos tiempos de espera y los costos de envío desalentaban a los usuarios a efectuar compras on-line.

 

Actualmente, la situación ha cambiado totalmente. Las tendencias de las compras on-line están en incesante crecimiento. Cada vez hay más personas que deciden terminar sus negociaciones on line, lo que asimismo se debe a una mayor confianza en los métodos de pago.

 

Las ventajas para los compradores son innumerables: la comodidad de percibir la mercadería de manera directa en casa, la capacidad de cotejar de manera veloz las diferentes propuestas de mercado, el beneficio de adquirir productos de nicho difícilmente libres en otros lugares y, no menos esencial, la ocasión de aprovechar las ofertas ventajosas y los descuentos promocionales.

 

Siempre será ganancias

 

Mediante una plataforma de ventas en línea, las pequeñas y grandes empresas pueden aspirar a aumentar el volumen de negocios y la lealtad de los clientes del servicio. Estos objetivos pueden lograrse con un trabajo de calidad y un servicio al usuario impecable, orientado a ofrecer una experiencia de adquiere agradable.

 

¿Desea lanzarse al mundo del comercio online y aprovechar las ocasiones que ofrece la red?

 

He aquí, los beneficios de un comercio on line para las empresas:

 

Su sitio de ventas online está siempre y en toda circunstancia abierto. Una ventaja de las compras online es la posibilidad de adquirir a cualquier hora del día, sin límite de días y horas. Este es un privilegio no solo para el comprador, que puede escoger reposadamente cuándo hacer sus compras, sino asimismo para el vendedor, que nunca se ve forzado a "bajar" las persianas de su tienda.

 

No hay días laborables ni festivos en un sitio de comercio on-line y es posible administrar los pedidos con extrema facilidad, aun durante períodos cortos de inactividad.

 

Además, para vender online no resulta necesario disponer de un almacén: muchos eligen el dropshipping, el nuevo sistema de venta que deja delegar de manera directa en el distribuidor los procesos de embalaje y envío.

 

Multiplique tus posibilidades

 

Si es una pequeña-mediana empresa, tu actividad probablemente va a estar ligada a un determinado campo territorial, si es una señalada empresa o una multinacional seguramente tendrá un abanico de acción más extenso.

 

Ya sea que opere a nivel local, nacional o internacional, de esta manera sea que sea una realidad aproximadamente estructurada, el hecho es que nunca podrá estar en ninguna parte. Con Internet, sí.

 

Con un comercio on-line puede ampliar su área de influencia, darse a conocer en el extranjero y conquistar nuevas cuotas de mercado.

 

No es raro que surjan nuevas y también interesantes ocasiones de negocio. Se trata, por lo tanto, de un canal que no hay que subestimar, sobre todo en nuestros días, donde la competitividad entre empresas se mide en clicks.

 

Los costos de un comercio digital son menores

 

Los costos de iniciar y mantener un comercio on-line son más bajos que en una tienda tradicional.

 

Para proseguir el negocio no es necesario arrendar una habitación, abonar los costos (¡no hay gastos generales!) y contratar personal. Asimismo es más simple crear su escaparate en línea: sencillamente cree categorías, introduzca productos en categorías y añada descripciones detalladas y asimismo imágenes de alta resolución.

 

Planifique de forma fácil

 

Para comunicar una oferta promocional o para difundir una nueva campaña de publicidad online, basta con hacer click. Al conectarse al comercio digital, todo el planeta puede conocer en tiempo real los nuevos productos, los próximos lanzamientos y las promociones actuales.

 

Es muy diferente comunicar una alteración de costo o bien fomentar una campaña promocional en las tiendas: más comunicación, organizar sucesos, abastecer a las tiendas.

 

Esto no desea decir que estas herramientas sean inútiles, sino más bien que con frecuencia es una acción de comunicación integrada la que produce los mejores resultados. Las acciones comerciales pueden hacerse de manera rápida on line.

 

Busque visibilidad

 

Aunque el lugar de comercio online tiene una función estrictamente comercial, orientada en venta y al incremento de la facturación, además ayuda a robustecer la imagen corporativa.

 

A través de la plataforma de ventas on line, una empresa puede crear valor para sus clientes del servicio.

 

¿De qué manera?

 

Ofrecer un servicio de calidad orientado al cliente del servicio.

 

¿Cuáles son los beneficios de crear un sitio de comercio electrónico?

 

A través de un cuidadoso análisis de los datos adquiridos y del objetivo, es posible entender la eficiencia de cada campaña y también agregar nuevas estrategias comerciales, todavía más eficaces.

 

Las tendencias de adquiere online muestran que la desconfianza que caracterizó el período inicial del comercio digital ha dejado espacio para una mayor confianza en las transacciones online. No obstante, ciertos se quejan de que el comercio no es posible tocar el producto con los propios ojos y establecer un contacto "físico" con el otro.

 

Es indiscutible que la experiencia de comprar on-line es diferente de la experiencia en la tienda, mas eso no desea decir que una sea mejor que la otra.

 

Como hemos visto, crear un lugar de comercio virtual significa lograr objetivos de marketing que de otra manera serían impensables, como llegar a grandes audiencias y vender sus productos en el extranjero. Además de esto, en muchas ocasiones, por medio de un servicio de atención al usuario atento a cada necesidad, es posible compensar parcialmente estas faltas, ofertando una experiencia de compra muy gratificante.

Autor

Marketing7

Somos un equipo especializado en el marketing digital

Twitter: @0Ecommerce2

 

Sobre el blog

Un blog dedicado sobre el marketing digital y el comercio electrónico

 

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